গত বছর আমি এবং আমার স্ত্রী এই এজেন্সির মাধ্যমে হজে গিয়েছিলাম। তাদের ম্যানেজমেন্ট সত্যিই প্রশংসনীয়। মক্কা ও মদিনা—উভয় জায়গাতেই আমাদের ঠিক যেমন হোটেলের কথা বলা হয়েছিল, তেমনই দেওয়া হয়েছে। বিশেষ করে হারাম শরীফের একদম কাছাকাছি হোটেল হওয়ায় আমাদের ৫ ওয়াক্ত নামাজ জামাতে পড়তে কোনো কষ্ট হয়নি। গাইড হুজুরের আন্তরিকতা আমাদের মুগ্ধ করেছে। যারা পবিত্র হজের জন্য বিশ্বস্ত এজেন্সি খুঁজছেন, তাদের আমি এটি চোখ বন্ধ করে সাজেস্ট করব।

শর্ট হজ প্যাকেজে গিয়েছিলাম কর্মব্যস্ততার কারণে। সময়ের স্বল্পতা থাকলেও তাদের সুপরিকল্পিত ইটিন্যারারির কারণে কোনো তাড়াহুড়ো বা ক্লান্তি আসেনি। আমাদের যাতায়াতের জন্য যে বিলাসবহুল এসি বাসের ব্যবস্থা করা হয়েছিল, তা এক কথায় চমৎকার। প্যাকেজ বুকিংয়ের সময় তারা যে সমস্ত সুবিধার প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল, তার প্রতিটি তারা রক্ষা করেছে। আগামীতে ওমরাহর জন্য আমি আবারও তাদের সেবাই বেছে নেব, ইনশাআল্লাহ।

আমি এবার আমার পুরো পরিবারসহ "হজ ভিআইপি প্যাকেজ"-এ গিয়েছিলাম। বয়স্ক বাবা-মা সাথে থাকায় একটু চিন্তায় ছিলাম, কিন্তু এজেন্সির চমৎকার ব্যবস্থাপনায় কোনো সমস্যাই হয়নি। ক্লক টাওয়ারের হোটেলে থাকার কারণে রুম থেকে বের হয়েই সরাসরি হারাম শরীফে প্রবেশ করা যেত, যা আমার বাবা-মায়ের জন্য অনেক আরামদায়ক ছিল। ৩ বেলার বুফে খাবারগুলো ছিল একদম ঘরের রান্নার মতো পুষ্টিকর ও সুস্বাদু। তাদের এই পেশাদারিত্ব সত্যিই প্রশংসার দাবিদার।